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BA 567 质量管理/生产效率

本课程的重点是不断改进和质量管理的概念,观看质量作为提高客户满意度的系统进程。该课程涵盖的方法和技术,将有助于管理者在确保组织的质量体系的有效满足组织的持续改进的目标。